Bosh sahifaga

OMMAVIY OFERTA

«Stroy Zakaz» platformasidan foydalanish shartlari

Oxirgi tahrir sanasi: 2026-yil 29-iyul

Mazkur Ommaviy oferta (keyingi o‘rinlarda — Oferta) «Stroy Zakaz» platformasi (veb-sayt, Telegram Mini App va Telegram Bot) orqali ko‘rsatiladigan xizmatlardan foydalanish shartlarini belgilaydi.

Platformada ro‘yxatdan o‘tish, akkaunt yaratish yoki undan foydalanishni boshlash orqali foydalanuvchi ushbu Oferta shartlarini to‘liq o‘qiganini, tushunganini va ularga rozilik bildirganini tasdiqlaydi.

  1. 1. Atamalar

    • Platforma — «Stroy Zakaz» veb-sayti, Telegram Mini App va Telegram Bot.
    • Administrator — Platformaning egasi va operatori.
    • Foydalanuvchi — Platformada ro‘yxatdan o‘tgan har qanday shaxs.
    • Buyurtmachi — Qurilish yoki ta'mirlash xizmatlarini buyurtma qiluvchi foydalanuvchi.
    • Usta — Platforma orqali xizmat ko‘rsatuvchi jismoniy shaxs yoki brigada.
    • Pullik xizmatlar — Premium tariflar, TOP joylashtirish, reklama va Platforma tomonidan taklif etiladigan boshqa qo‘shimcha xizmatlar.

  2. 2. Platformaning maqsadi

    «Stroy Zakaz» buyurtmachilar va ustalarni o‘zaro bog‘lovchi axborot platformasi hisoblanadi.

    Platforma:

    • qurilish va ta'mirlash xizmatlarini bajarmaydi;
    • buyurtmachi va usta o‘rtasida tuziladigan kelishuvning tarafi hisoblanmaydi;
    • bajarilgan ishlarning sifati, narxi yoki muddati uchun javobgar emas.

  3. 3. Ro‘yxatdan o‘tish

    Platformadan foydalanish uchun foydalanuvchi:

    • haqiqiy telefon raqamini ko‘rsatishi;
    • ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishi;
    • boshqa shaxs nomidan akkaunt yaratmasligi kerak.

    Administrator foydalanuvchi ma'lumotlarini tekshirish huquqiga ega.

  4. 4. Buyurtmachining huquq va majburiyatlari

    Buyurtmachi:

    • buyurtmani to‘g‘ri va tushunarli shaklda joylashtirishi;
    • noqonuniy yoki haqoratli mazmundagi buyurtmalarni joylashtirmasligi;
    • usta bilan kelishilgan shartlarga rioya qilishi shart.

  5. 5. Ustaning huquq va majburiyatlari

    Usta:

    • o‘zi haqidagi ma'lumotlarning to‘g‘riligiga javob beradi;
    • xizmatlarni sifatli bajarishi;
    • amaldagi qonunchilikka rioya qilishi;
    • buyurtmachilarni chalg‘ituvchi yolg‘on ma'lumot bermasligi kerak.

  6. 6. Pullik xizmatlar

    Platformada quyidagi pullik xizmatlar mavjud bo‘lishi mumkin:

    • Premium tariflar;
    • Standard, Business yoki boshqa obuna tariflari;
    • TOP joylashtirish;
    • Profilni reklama qilish;
    • Qo‘shimcha imkoniyatlar.

    Pullik xizmatlarning narxlari Platformada alohida ko‘rsatiladi.

    Administrator istalgan vaqtda tariflar va xizmatlarni o‘zgartirish huquqiga ega.

  7. 7. Pul mablag‘larini qaytarish

    Platforma tomonidan ko‘rsatiladigan pullik xizmatlar (Premium tariflar, TOP joylashtirish va boshqa qo‘shimcha xizmatlar) foydalanuvchiga taqdim etilganidan so‘ng, ular uchun to‘langan mablag‘lar qaytarilmaydi.

    Agar pullik xizmat Platformaning texnik nosozligi sababli umuman taqdim etilmagan bo‘lsa, Administrator foydalanuvchining murojaatini ko‘rib chiqadi va zaruratga ko‘ra:

    • xizmat muddatini uzaytirishi;
    • xizmatni qayta taqdim etishi;
    • yoki to‘langan mablag‘ni to‘liq yoki qisman qaytarishi mumkin.

    Pul mablag‘larini qaytarish bo‘yicha qaror har bir murojaat alohida ko‘rib chiqilgan holda qabul qilinadi.

  8. 8. Reyting va sharhlar

    Platformadagi sharhlar foydalanuvchilarning shaxsiy fikridir.

    Quyidagilar taqiqlanadi:

    • soxta sharhlar;
    • sun'iy reyting oshirish;
    • haqoratli izohlar;
    • yolg‘on ma'lumot tarqatish.

    Administrator bunday materiallarni ogohlantirishsiz o‘chirib tashlash huquqiga ega.

  9. 9. Shaxsiy ma'lumotlar

    Platforma quyidagi ma'lumotlarni qayta ishlashi mumkin:

    • ism va familiya;
    • telefon raqami;
    • profil rasmi;
    • geolokatsiya;
    • buyurtmalar tarixi;
    • yozishmalar (zarur hollarda);
    • qurilmaga oid texnik ma'lumotlar.

    Shaxsiy ma'lumotlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq himoya qilinadi.

  10. 10. Akkauntni bloklash

    Administrator quyidagi hollarda foydalanuvchi akkauntini vaqtincha yoki doimiy bloklashi mumkin:

    • yolg‘on ma'lumot berilganda;
    • firibgarlik aniqlanganda;
    • spam tarqatilganda;
    • Platformadan noqonuniy maqsadlarda foydalanilganda;
    • ushbu Oferta shartlari buzilganda.

  11. 11. Administratorning javobgarligi

    Administrator quyidagilar uchun javobgar emas:

    • buyurtmachi va usta o‘rtasidagi kelishmovchiliklar;
    • bajarilgan ish sifati;
    • xizmat narxi;
    • to‘lovlar bo‘yicha nizolar;
    • foydalanuvchilarning noto‘g‘ri harakatlari;
    • uchinchi shaxslar harakatlari natijasida yuzaga kelgan zarar.

  12. 12. Intellektual mulk

    Platformadagi:

    • logotip;
    • dizayn;
    • dasturiy ta'minot;
    • matnlar;
    • grafik elementlar

    Administratorning intellektual mulki hisoblanadi.

    Administratorning yozma ruxsatisiz ulardan foydalanish taqiqlanadi.

  13. 13. Nizolarni hal qilish

    Barcha nizolar, avvalo, muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi.

    Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizolar O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq vakolatli sudlarda ko‘rib chiqiladi.

  14. 14. Yakuniy qoidalar

    Administrator ushbu Ommaviy ofertaga istalgan vaqtda o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritish huquqiga ega.

    Yangi tahrir Platformada e'lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.

    Platformadan foydalanishni davom ettirish foydalanuvchining yangi shartlarga roziligini anglatadi.